BP FLEURISTE

Objectifs

Pour une présentation détaillée de la formation, cliquez sur le n° CODE RNCP ci-dessus (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

Le titulaire du Brevet professionnel Fleuriste est un employé qui intervient dans un atelier floral et en magasin de fleuristerie. Il réalise tous travaux floraux créatifs et esthétiques dans le respect des styles et des techniques. Il participe à l’approvisionnement et à la gestion des stocks. Il négocie, vend, conseille et fidélise le client. Il participe à l’animation de la surface de vente et assure la gestion commerciale du magasin avec un double objectif de qualité et de rentabilité.
C’est une personne de contact qui doit s’intégrer dans une équipe, conduire des dialogues en vente-conseil avec des interloculteurs divers et avoir le souci permanent de commercialiser les produits réalisés et /ou réalisables.

Pour aller plus loin : 

• Réceptionner et contrôler les végétaux et accessoires 
• Préparer les végétaux 
• Réaliser les travaux courants et productions florales complexes de tous styles
• Soigner et entretenir les végétaux
• Contrôler et surveiller en permanence le bon entretien des locaux et des matériels en veillant au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de la réglementation
• Identifier la clientèle de la zone de chalandise, détermine ses besoins, comparer les offres de la concurrence, exploiter les documentations et préparer les outils d’aide à la vente
• Conduire la vente de l’accueil à la prise de congé, réceptionner et traiter une commande par téléphone ou tout autre moyen de communication, traiter une vente complexe (avec étude préalable, rédiger de la proposition commerciale, entretenir la négociation et établir la facture
• Mettre à jour le fichier, suivre les commandes et gérer les réclamations, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de nouveaux services.
• Mettre en valeur les végétaux, suivre et entretenir les végétaux coupés et racinés, composer les vitrines courantes ou à thème, proposer des aménagements et/ou des réorganisations du magasin

Pré-requis

Avoir obtenu un CAP Fleuriste.

Public

Être âgé de 16 à 29 ans pour prétendre à l’apprentissage

Admission

Accès sur dossier.

Pas d’équivalence ou de passerelle possible.

Délai d'accès

Se renseigner auprès du centre de formation par apprentissage concerné.

Tarif

Formation prise en charge par l’organisme financeur (OPCO ou collectivités) dont dépend l’entreprise – Aucun coût de formation pour l’apprenti.

Handicap

Sites accessibles aux personnes à mobilités réduites. Pour plus d’information prendre contact avec le référent Handicap du centre de formation par apprentissage concerné.

Dernière mise à jour le 22/11/2021